Karen Tan akan memimpin strategi TI, digitalisasi, dan keamanan siber di lebih dari 40 negara Asia Pasifik, menggantikan Jimmy Yeoh yang pensiun akhir 2025.
Singapura,Sidaknews.com – DHL Express, pemimpin global layanan ekspres internasional, resmi mengangkat Karen Tan sebagai Chief Information Officer (CIO) untuk wilayah Asia Pasifik, efektif 1 September 2025. Karen menggantikan Jimmy Yeoh yang akan pensiun pada 31 Desember 2025 setelah 33 tahun berkontribusi di DHL.
Dalam perannya, Karen akan memimpin strategi TI regional, roadmap digitalisasi, dan manajemen keamanan siber. Keputusannya akan mendukung operasi di lebih dari 40 negara, memperkuat kolaborasi lintas tim, serta memastikan layanan lintas negara tetap cepat dan andal.
Sebelumnya, Karen menjabat sebagai CIO DHL Express Singapura, di mana ia berhasil mengimplementasikan kerangka digitalisasi nasional, meningkatkan praktik perlindungan data, dan memperkuat keterlibatan serta kepemimpinan tim TI. Selain itu, ia juga aktif sebagai Data Protection Officer (DPO) Champion dan DEIB (Diversity, Equity, Inclusion & Belonging) Champion, menginisiasi program Hari Perempuan Internasional, Hari Laki-laki Internasional, dan Generations Day untuk menciptakan lingkungan kerja inklusif.
“Transformasi digital adalah salah satu tren besar dalam industri logistik. Strategi DHL 2030 menekankan inovasi digital untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik. Dengan pengalaman Karen dalam percepatan digitalisasi, perlindungan data, dan kolaborasi lintas tim, ia adalah sosok tepat untuk memimpin fungsi TI Asia Pasifik,” kata Ken Lee, CEO DHL Express Asia Pasifik.
Karen Tan menambahkan, “Seiring kompleksitas ekosistem digital meningkat, keamanan siber dan perlindungan data menjadi semakin penting. Saya merasa terhormat memimpin tim yang berdedikasi mendorong inovasi dan keunggulan operasional, sambil memastikan kualitas pengalaman bagi karyawan dan pelanggan tetap terjaga.”
Karier Karen di DHL dimulai pada 1990 sebagai pelatih layanan pelanggan. Sejak itu, ia menempuh berbagai posisi di bidang TI, komersial, dan operasional, termasuk Vice President of Operations Programs Asia Pasifik sejak 2014 dan CIO DHL Express Singapura sejak 2021.
Tentang DHL:
DHL adalah pemimpin global di logistik dengan layanan mulai dari pengiriman paket, e-commerce fulfillment, transportasi udara, laut, dan darat, hingga manajemen rantai pasok industri. Dengan lebih dari 400.000 karyawan di 220+ negara, DHL mendukung perdagangan global yang aman dan berkelanjutan. DHL Group mencatat pendapatan €84,2 miliar pada 2024 dan menargetkan logistik net-zero emissions pada 2050. (*)
Komentar