Café Amazon dari Thailand Mempercepat Ekspansi Global dengan Keberlanjutan dan Dampak Sosial sebagai Inti

BANGKOK – Café Amazon, salah satu merek kopi yang paling terkenal di Thailand, mengambil langkah maju dalam mewujudkan ambisi internasionalnya untuk menjangkau pasar baru dan meraih pengakuan global. Rantai gerai yang dioperasikan oleh PTT Oil and Retail Business Public Company Limited (OR) ini telah berkembang dari gerai kopi di tepi jalan di dalam PTT Stations menjadi salah satu rantai gerai kopi terbesar di Asia, dengan lebih dari 5.000 gerai di seluruh dunia.

Baru-baru ini, Café Amazon dinobatkan sebagai pemenang World Branding Awards 2024–2025 oleh World Branding Forum—kemenangan berturut-turut yang kedelapan—yang menyoroti kebangkitannya sebagai merek Thai yang mampu tetap bertahan di panggung global.

Pada kuartal kedua dari tahun 2025, Café Amazon telah menjual lebih dari 107 juta cangkir kopi—setara dengan hampir 1,2 juta cangkir per hari—yang menunjukkan kenaikan hampir 5 juta cangkir, atau 4,9% dari tahun ke tahun. Pertumbuhan ini didorong oleh ekspansi toko dan permintaan konsumen yang konsisten. Sebagai pemimpin di pasar Thailand, merek ini menjangkau lebih jauh ke Laos, Filipina, Jepang, Oman, dan Bahrain melalui model waralaba yang dirancang untuk mempertahankan standar merek global dalam hal desain, mutu, dan layanan.

Yang menjadi inti dari identitas Café Amazon adalah komitmennya terhadap petani kopi lokal dan praktik pertanian yang berkelanjutan. Biji kopi yang digunakan oleh perusahaan ini berasal dari para petani di Thailand utara—termasuk Pang Khon, Phah Lang, Mae Wang, dan Doi Inthanon—melalui kemitraan jangka panjang yang meningkatkan teknik pertanian, menambah penghasilan petani kecil, memperluas tutupan hutan, dan berkontribusi terhadap udara yang lebih bersih.

Di Thailand, OR sedang meningkatkan skala pusat OASYS seluas 200-rai (sekitar 32 hektar) di Ayutthaya, suatu kompleks terpadu untuk unit penyangraian kopi, produksi kue, distribusi, dan akademi barista. Sebagian fasilitas ini menggunakan tenaga surya, yang dioperasikan pada sistem tanpa air limbah, dan menciptakan lapangan pekerjaan baru bagi penduduk setempat, sebagai perwujudan strategi OR untuk menautkan pertumbuhan komersial dengan penatagunaan lingkungan.

Dampak sosial tetap menjadi fondasi bagi pertumbuhan Café Amazon. Program “Café Amazon for Chance” miliknya telah dikembangkan ke lebih dari 430 gerai di seluruh Thailand, yang menyediakan lapangan kerja bagi kelompok yang kurang mampu, termasuk orang-orang yang mengalami gangguan pendengaran dan lansia. Inisiatif ini mencerminkan kepercayaan yang digenggam oleh perusahaan, bahwa sebuah kafe bisa menjadi lebih dari sekadar suatu ruang retail, dan juga bisa berperan sebagai suatu platform komunitas.

Dengan menyeimbangkan pertumbuhan, keberlanjutan, dan inklusi sosial, Café Amazon telah mengukuhkan posisinya sebagai merek kopi terkemuka di dunia. Seiring dengan langkahnya dalam memasuki fase berikutnya, perusahaan ini percaya diri dengan perjalanannya untuk menjadi salah satu merek kopi terkemuka di dunia, sambil memperjuangkan kebanggaan Thai dan pertumbuhan yang digerakkan oleh tujuan.

Tentang OR
PTT Oil and Retail Business Public Company Limited (OR) adalah perusahaan Thai terkemuka di bidang energi dan retail, yang beroperasi di 10 negara. OR memiliki empat grup bisnis inti, yaitu: Mobilitas, memberikan solusi energi melalui PTT Station, PTT Lubricants, PTT LPG, EV Station PluZ, dan Energy Solution Provider; Gaya Hidup, ditopang oleh Café Amazon—salah satu rantai gerai kopi terbesar di Asia—yang dilengkapi dengan toserba dan pengelolaan ruang; Bisnis Global, mendorong ekspansi internasional dengan lebih dari 2.700 PTT Station dan 5.000 gerai Café Amazon di seluruh dunia; dan Bisnis Inovasi OR, mengembangkan usaha baru dan solusi berkelanjutan melalui teknologi. Yang menjadi pelengkap beberapa bisnis ini adalah blueplus+, aplikasi digital OR yang mengintegrasikan berbagai manfaat daring dan luring di seluruh ekosistem platform retail dan layanannya. (*)